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リフォーム業の売上をあげるには

おはようございます。

河北です。

11月も、早いもので下旬になってきましたね。

もう今年も、終わりが近いのですが
毎年思うのが、お盆が終わると本当に
時間が過ぎるのが早く感じます。

さて今日はリフォーム業の売上をあげる
のに必要なことについて書いてみます。

これも簡単なんですが、もうリフォームの
売上って顧客数によるのですよね。

なぜなら新規+リピートで売上を上げる
ビジネスですのでリピートでの売上を
全体の30~40%という感じであげれれば
売上は上がっていきます。

簡単なのですが、新規集客を止めないように
していき、常に新規のお客様と契約できるように
していくという仕組みを行い。

その後、そのお客様からリピートの依頼が
来るような仕組みを行っていきます。

それだけで一気に売り上げは上がってきます。

しかし、ほとんどの会社は新規なら新規だけ。

リピートだけならリピートだけで、なんとか
しようとするのですが、両輪で回すだけなのです。

たった、これだけで売上というのはドンドン
上がってくるのではないのかな?

っと感じております。

ただ最近はリピートする、お客様も段々
シビアになってきており、その都度、業者を
探して新しい業者にお願いする。

という流れが出てきているのは事実です。

ですから、どれだけ顧客と良いお付き合いが
できるのか?

これがテーマになると思います。

このアイデアをうまく考えた人は一気に
上がるかと思います。

実際に、うちはリフォーム事業ではリピート
率は約25%です。

かなり低いですが、自動化にしているので
仕方ないのかもしれないです。

でも何もしなくても何度も依頼いただけると
いうことで非常にありがたいですけどね。

あくまで私の経験ではありますが少しでも
参考になれば嬉しく思います。

売上を上げる方法というのは、いくつも
ありますので、その方法はメルマガで
定期的に書いてますので、よろしければ
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それ以外にもメルマガで書いている内容は

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・現在リフォーム業界で起きている出来事

・他の業界からマネしてリフォーム業界に
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安価でUBやキッチンを仕入れている方法

・ニュースを見てリフォーム業界に置き換えて
いき集客する方法や先行きを予測する方法

リフォーム集客で反響の取れるチラシの作り方とは

・うちの実店舗での集客の成功例・失敗例の公開

他社にマネできないリフォーム集客方法の作り方とは

明日からできるリフォームのネット集客法とは

リフォーム業で上手く行く集客の思考とは

・私が行っている隙間リフォーム集客のビジネス法とは

経営者として反響を生み出す大事な考え方とは

反響営業でリフォーム年商10億の壁の破り方とは

ブランディングの仕方とリフォーム集客の関係とは

私が行っているリフォーム集客方法とは

・私が実践している2018年の最新集客法とは

HPやチラシでお客様の○○に特化して書くと
爆発する?

失敗しない広告宣伝とは?

価格以外で比較させる方法とは?

リフォームの利益率を上げる社内システムとは?

専門特化型で圧倒的に集客する方法とは?

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リフォーム業界の競争

おはようございます。

河北です。

8月も本日で終わりですね。

もう今年も4ヶ月ですね。

うちは決算が10月なので、残り2ヶ月で
どこまで売上が上がるのか?

凄く楽しみであります。

昨年を大きく超えているので今期は
問題ありませんが、また来期への仕込みを
考えていかないといけないなぁっと
思うと、終わりがないのですね(笑)

では、今日はリフォーム業界の競争について
書いてみたいと思います。

競争がない業界はないですし競争に勝つことで
お客様から圧倒的に指示を受けることができますからね。

では競争に勝つには一体どうすればよいのか?

ということですが、これはもう競争する相手を
調べていき、2つも3つも抜いていくことではなく

ほんの少しだけでいいので勝つということを
行うだけです。

価格・サービス・保証などです。

これをほんのちょっとだけでいいので上回るという
ことをしていくだけです。

では具体的には、どうやって上回ることを
するのか?ということですが、これは競合となる
他社に実際に工事を依頼するということをして
本当のサービスを受けると良いと思います。

例えば小工事でもいいです。

競争に勝つには他社がどのようなサービスを
しているのか?ということを想像ではなく
実際に目でみて確認するのが大事だということです。

たぶん、この程度のサービスだろうとか
そういう想像で判断するのではなく
実際に確認してから進むのが大事です。

是非一度試してみてください。

そうすることで他社のサービスの良さや自社の
サービスの良さに気がつくこともあります。

本当かウソかは解りませんが、車でも他社の
メーカーの車が販売されると購入してバラバラにして
他社の性能を調査するなどという話を聞いたことが
あります。

あれと同じですね。

そうすることで競争には勝つことができますし
競合を知らないと勝つも何もないですからね。

あくまでこれは私の考え方ではありますが
少しでも参考になっていただければ嬉しく思います。

また他にも競争に勝つために私が行っている
具体的な方法などは、ちょっとブログでは書きにくい
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リフォーム会社の今後のあり方

おはようございます。

河北です。

今日で10月も終わりですね。

明日の報告が非常に楽しみです。

どこまで伸びたのかなぁっと
一人で楽しみにしております。

さて本日はリフォーム会社の今後の
あり方ということについて書いて
みようと思います。

私が思うにですが、この業界って市場
規模が大きいんですよね。

ですから下請けやっていても食っていける
といえば食っていけるんです。

目的の違いになりますが利益だけが目的で
あれば下請けでもいいのではないのかな?

っと私は思っております。

だって仕事を受注する面倒なことしなくていいし
元請けから言われたことにハイハイ言って
仕事して、あとは入金を待つだけですからね。

気楽だなと思います。

ただ元請けの都合で予算削られたり、仕事切られたり
するので、たまらんですけどね。

ですから下請けは私は進めません。

その変わり面倒というか下請けやっていた時は
考えなくてもよかったようなことを考えないと
いけないということがあります。

そして、これからのリフォーム会社は契約だけ
して下請けに仕事を依頼していくという流れは
私の予想ですと、なくなっていくのではないかなっと
思っております。

なぜなら、クレームです。

下請けの職人に仕事を依頼するとクレームが
沢山くるのです。

ですから、うちも自社職人に切り替えは行うとこは
行っております。

そしてコストですね。

下請けに払うより自社で行ったほうがコストも
安くなりますからね。

ですから私は今後は、そういった流れになるのでは
ないのかな?

っと感じております。

実際に自社職人で工事させて頂いた、お客様からは
やはりリピート注文も頂きますし、紹介なども
頂きます。もちろん、お叱りの声も頂きますが
すぐに手直しにいけますので逆にお客様に安心して
頂くことも多々あります。

これ、凄く重要なことだと思います。

そして、こうすることでマナーの悪い職人や
いい加減な仕事をする職人や法外な金額を請求する
業者が減っていき私は良くなるのではないのかなっとも
思っております。

ですから今後は、契約だけ取り外注へというスタイルの
会社が変わっていくのかなぁと思っております。

あくまで私の考えではありますが少しでも参考に
なれば嬉しく思います。

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