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今のリフォーム市場はどうか

おはようございます。

河北です。

6月は、やはり暇な時期でありますね。

この時期は、忙しかったから
ゆっくりするかぁ~~ではなく、

やはり次に来る繁忙期への準備と
いう業務を行った方が良いと感じます。

でも、たまには、ゆっくりしたい気も
しておりますけどね。

では今日は今のリフォーム市場は
どうなのか?

ということについて書いてみます。

もうリフォーム市場は激戦の激戦だと
感じますね(笑)

でも激戦であるからこそ、面白いと
私は感じているんですけどね。

ちっとも競争がないのであれば面白くない
ですからね。

競争があることで、アイデアがでて
きますからね。

実際に昔はチラシを配布するような
リフォーム店などが競合だったんですよね。

しかし今では競合が家電量販という感じで
変わってきております。

家電量販は、私が思うには地域のリフォーム屋の
仕事を、ほとんど奪っていくのではないか
と私は感じております。

ですから、これからは、さらに競争激しく
なっていくと感じます。

しかし、ボケっと指くわえて待っている
わけにもいかんですから家電量販との
差別化を考えていかないといけないです。

ではどうするのか?

家電量販が売れる理由と言うのは
信用・信頼・安心・という感じで
そう簡単につぶれたりしないからと
いう理由が考えられます。

それと価格ですね。

見ていても、安いなぁっと感じます。

それとの差別化を地域のリフォーム店も
考えていかないといけないと思います。

うちも、差別化を考えて現在行っておりますが
今のところ、売上には影響は出てないです。

相見積もりにはなりますが、特に負けることは
ないですし、一方的に仕事を奪われているという
ことも感じないです。

でも、家電量販に負けないブランド作りが
これからは必要だと感じます。

是非考えてみてください。

ちなみに、この準備を行っており、第一段階が
つい先日終わり、これからスタートしていきます。

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それ以外では今のとこ公開するつもり
ありません。

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・現在リフォーム業界で起きている出来事

・他の業界からマネしてリフォーム業界に
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・安価でUBやキッチンを仕入れている方法

・ニュースを見てリフォーム業界に置き換えて
いき集客する方法や先行きを予測する方法

・反響の取れるチラシの作り方とは

・うちの実店舗での成功例・失敗例の公開

・他社にマネできない集客方法の作り方とは

・明日からできるネット集客法とは

・リフォーム業で上手く行っている方の思考とは

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リフォーム業者 売り上げを伸ばす方法

おはようございます。

河北です。

もう今年も終わりが近づいて
来ておりますね。

いやはや大忙しの毎日になっており
私も本当にありがたいなというように
思っております。

やはり何かしら手を打っていくという
ことで毎年の変化がありますので
今年も来年に向けてあれあこれやと
やっていきます。

では今日はリフォーム業者が売上を伸ばす
方法ということについて書いてみます。

売上を伸ばすのは実は全然難しくないので
私が行った方法を書いてみますね。

まず最初に自分のエリアに市場があるか?
ということです。

例えば市場が全然ないのに売上を伸ばす
というのは難しいです。

これ多くの方が間違えているので知って
ほしいことです。

例えば競合他社が近所で仕事をしており
その競合他社が売上を上げているとします。

それであれば早い話をすると競合から横取り
すれば売上は上がります。

でも競合も全然売上が上がらないよ・・・

という場所でやっていてもエリアが悪すぎて
売上を伸ばすのは困難だと私は思ってます。

実は、うちはリフォーム屋の集客のお手伝いを
したり、自社のリフォーム会社の集客を
行っているので、すでに10年近くネット集客を
やっているので、ある程度、どのエリアなら
集客できるというデータを持っているんです。

ですからエリアに恵まれているという理由だけで
ガンガン売上を上げている方がいるのはいるんです。

これが逆でエリアが悪いと、どうしても売上を
伸ばすのに時間がかかったりするエリアも
あるのですよね。

これを書くと、

「地元で売上を上げたいんだよ!!」っと

言われるかもですが、これ冷静に考えて下さい。

リフォーム需要がない場所でネット広告やろうが
チラシやろうが無理なものは無理なのです。

なぜならリフォームしたくないという人を強引に
リフォームさせることは反響営業では無理なのです。

これ冷静に考えて下さいね。

ということはです。

なんでも同じですが需要がある場所で商売を
行えば凄く簡単に起動に乗るという事実

これ知っておくのが重要です。

競合他社が上手くいかない場所で、自分だけ
上手く行かせるというのは至難の技です。

であれば需要がある場所に出店する。

たったこれだけのことで売上って伸びていきますよ

当たり前のことじゃないか?っと思われるかも
ですが、商売って当たり前のことコツコツやるのが
前提で、その中でテクニック的なことが生きるです。

全部がテクニックではどうにもならないという
事実も知っておいて下さいね。

あくまで私の考え方ではありますが
少しでも参考になってくれれば嬉しく思います。

ブログの内容以外にも集客などのテクニックも
知りたいなど、お考えであれば集客の具体的な
方法や、ちょっとブログでは書けないような
裏話などメルマガで書いてます。

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・現在リフォーム業界で起きている出来事

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クレームの多いリフォーム会社とは

おはようございます。

河北です。

10月半分が終わりまして今年も
残り2ヶ月半ですね。

急いで準備していかないと
いけないです。

さて今日はクレームの多いリフォーム
会社とは、どんな会社なのか?
ということを書いてみます。

リフォームのクレームって基本は
職人さんがやらかすのが多いんですよね。

営業マンが、やらかすことって、よっぽど
ないんですが、大体職人がお客さんに

「これは聞いてないから、できない・・・」

「こんなやり方は、普通はしない・・」

「これは今日一人じゃ終わらない・・」

「材料が足りないので今日はできない・・」

「養生を自分が持ってないから、今はできない・・」

「時間通りに職人が来ない・・・」

などと、こういうことかクレームって
スタートするんですよね。

それを職人が営業マンなどに電話1本すれば
いいのに、連絡をしないので、お客様が

「どうなってんだ!この会社!!」

っとなるわけなんです。

私の経験だと、ほぼこれが理由です。

ですから、職人の教育ができている会社で
あれば、クレームって少ないと思います。

うちもクレーム0とは言いません。

職人に随分教えておりますからね。

でも治らないのが職人なんです(笑)

ですから、なるべく自社職人をうちは雇用して
行くようにしていっております。

これが一番クレームがないですし
すぐに連絡してくるので対処がしやすいのです。

ですから肝となるのは職人です。

あくまで私の実体験ですが多少でも参考に
なれば嬉しく思います。

それ以外にも、ブログではちょっと公開できないような
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コチラからです。



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