「リフォーム業者 差別化の仕方」タグの記事一覧

リフォーム業界の競争

おはようございます。

河北です。

8月も本日で終わりですね。

もう今年も4ヶ月ですね。

うちは決算が10月なので、残り2ヶ月で
どこまで売上が上がるのか?

凄く楽しみであります。

昨年を大きく超えているので今期は
問題ありませんが、また来期への仕込みを
考えていかないといけないなぁっと
思うと、終わりがないのですね(笑)

では、今日はリフォーム業界の競争について
書いてみたいと思います。

競争がない業界はないですし競争に勝つことで
お客様から圧倒的に指示を受けることができますからね。

では競争に勝つには一体どうすればよいのか?

ということですが、これはもう競争する相手を
調べていき、2つも3つも抜いていくことではなく

ほんの少しだけでいいので勝つということを
行うだけです。

価格・サービス・保証などです。

これをほんのちょっとだけでいいので上回るという
ことをしていくだけです。

では具体的には、どうやって上回ることを
するのか?ということですが、これは競合となる
他社に実際に工事を依頼するということをして
本当のサービスを受けると良いと思います。

例えば小工事でもいいです。

競争に勝つには他社がどのようなサービスを
しているのか?ということを想像ではなく
実際に目でみて確認するのが大事だということです。

たぶん、この程度のサービスだろうとか
そういう想像で判断するのではなく
実際に確認してから進むのが大事です。

是非一度試してみてください。

そうすることで他社のサービスの良さや自社の
サービスの良さに気がつくこともあります。

本当かウソかは解りませんが、車でも他社の
メーカーの車が販売されると購入してバラバラにして
他社の性能を調査するなどという話を聞いたことが
あります。

あれと同じですね。

そうすることで競争には勝つことができますし
競合を知らないと勝つも何もないですからね。

あくまでこれは私の考え方ではありますが
少しでも参考になっていただければ嬉しく思います。

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具体的な方法などは、ちょっとブログでは書きにくい
のでメルマガで公開しております。

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リフォームの訪問販売の今後

おはようございます。

河北です。

さて今日はリフォームの訪問販売の今後は
どうなのか?

ということについて書いてみようと
思います。

訪問販売は、私は少し難しいビジネスモデル
だろうなぁっとは感じてます。

これだけ事件など多いので、いきなり
ピンポンときても、やはり警戒しますからね。

ただ過去を振り返ればですが、訪問販売なんですよね。

大工さんがご近所さんを回って家の困り事を
直していた時代があったと聞きます。

私は体験したことないのですが、もしそれが
真実であれば、当時は訪問販売?と呼ぶのかな(笑)

そういった時代があったのは間違いないです。

その後、社会現象にもなったリフォーム詐欺
などでの訪問販売ですね。

それに確かもう20年近く前になりますが
ペイントハウスっていう会社が上場しましたね。

今でもあるのかな?

殖産住宅を買ったりと話題になったのを
思い出します。

こういった時代の流れで訪問販売がダメに
なっていき、お客様が業者を選ぶという
時代に入ってきたということなのかなとも
私は感じてきております。

ですから、今後訪問販売が伸びるということは
少し考えにくいですが、もし伸びるとしたら
時代が変わった時でしょうね。

例えば業者を選ぶ際に何かしらのトラブルが
多いとか、業者を選べない理由が起きるくらいの
トラブルがあれば訪問販売での業者を選ばざる
得ないということです。

こうなれば一気に伸びると思いますが、私は
どうなのかなぁ?というように思っているのが
本音のとこです。

あくまで私の考え方ですが、このブログが少しでも
お役にたてば嬉しく思います。

今日書いたこと以外にも気がついたことや、少し
ブログでは書けないような内容はメルマガで書いてます。

メルマガの内容は、

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リフォーム業者の差別化の仕方

おはようございます。

河北です。

本当にあっという間に時間が過ぎ去って
いきます。

あと1ヶ月半で今年も終わりなのですが
今年は始まってから色々と社内の改革をして
大忙しでした。

でも、やっと落ち着いてきた感がでてきたら
繁忙期ということで社員さん含めバッタバタの
毎日になっちゃいました。

来期はさらに増員して行こうと考えております。

では本日はリフォーム業者の差別化の仕方に
ついて書いてみたいと思います。

差別化っていうのも実は、さほど難しいこと
ではなくてシンプルに考えた方がいいです。

例えば、水回り専門店でも増改築専門店も
工事名を絞るだけでも差別化です。

簡単なんですよ。

差別化って、お客さんが望んでいること
これだけなんです。

解りやすくかくと、予算は安くなくていい
でも、しっかりとした工事をしてもらい
しっかりとした保証もあり、しっかりした
会社にお願いしたい!

というお客様はハウスメーカーです。

そこ以外に行かないと思って私は無理だと
思っております。

どうせ頼むなら専門店にお願いしたい。
専門店なら安くできるかな?

というお客様は私がターゲットとしているお客様です。

例えば増改築を行いたい。ここはうちはターゲットと
しておりません。

ですから増改築など、ほぼないです。

仮にあったとしても、お客様からの目線で見ると
住友不動産の新築そっくりさんが一番安心でしょうね。

だって会社がデカイですからね。

ただ高いから諦めている・・・もしくは
安ければ工事したい・・・と思っている
お客様が、このブログを見ている方の
ターゲットだと私は思います。

住友不動産も自社職人というわけではない
と思いますが、会社の責任とすれば安心ですからね。

同じ価格で近所のリフォーム屋に提案を受ければ
私でも住友不動産に依頼すると思います。

ということなんです。

ですからターゲットって簡単じゃないですか?

凄く具体的に、絞っていくと、どのようなお客様で
どのようなことを考えていらっしゃるのか?

ということ、これがターゲット絞っての差別化だと
いうことだと私は思っております。

あくまで私の考え方ではありますが、多少でも
参考になってくれれば嬉しく思います。

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