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リフォーム会社の社長の仕事とは

おはようございます。

河北です。

もう4月も終わりですね。

もうGWは無理やり休もうと考え中です。

でも休んでも、どこ行っても混雑しているから
どうしようかなぁ~っと迷う気持ちもあります。

さて今日はリフォーム会社の社長の仕事に
ついて書いてみたいと思います。

社長の仕事って基本は方向性を示していき
それに向かって社員さんを動かすことを
していくということ。

だと私は思っております。

営業に出たり現場管理したりするのが仕事では
ないと感じます。

ただ最初は一人や二人でスタートしているので
中々難しいと思います。

私がリフォーム会社を行った時は、最初は
集客は外注に指示を出して行っておりました。

当時は資金もなかったのでPC関係で私の指示通りに
動く社員さんを雇用する金がなかったので
外注といっても知り合いに頼んでました。

ですから、行う仕事は電話受付と営業と現場管理
だけという感じで行いました。

その後は電話受付を雇用して、また1つ減らして
その後、営業兼現場管理を雇用して、また一つ減らして
という感じにしていきました。

ですから、行う仕事というのは方向性や市場の変化を
察知して指示を出すという仕事をしております。

あとは何もやってないです。

営業にも行かないですしお客様とお会いすることも
今では一切ありません。

最初から、こう上手くはいきませんが、ただやることを
分担させるということをしないといけないと
私は思います。

例えばですが、うちでもそうですが人にものを伝えたり
気遣いができなく人と接するのが苦手な社員さんは
ひたすら内勤でPC触ってもらってます。

相手するのはコンピューターです。

しかし、これとは逆で人と接するのが好きで
気遣いができる子たちは、営業などの仕事をして
もらっています。

適材適所というのがありますので、それを見極めて
行かないといけないというのが、なかなかと大変な
仕事ではありますけどね。

こういった感じで適材適所に人を割り振りしたり
教育係りを作っていったりするのが私は凄く良いと
思います。

私は今、何をやっているか?っと言いますと
私も特に作業ということはやってないですが
ちょっとブログには書けないですが、それなりに
忙しいのは忙しいんですよね。(笑)

てな感じで最初人数が少ないうちは、集中する仕事を
自分で決めて行うのが良いと思いますよ。

私は、そうやって伸ばしてきましたのですが
あくまで私のやり方ですが少しでも参考になって
くれれば嬉しく思います。

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・年商1億円上げるために具体的な方法や考え方

・現在リフォーム業界で起きている出来事

・他の業界からマネしてリフォーム業界に
活かせる面白い広告や考え方

・安価でUBやキッチンを仕入れている方法

・ニュースを見てリフォーム業界に置き換えて
いき集客する方法や先行きを予測する方法

・反響の取れるチラシの作り方とは

・うちの実店舗での成功例・失敗例の公開

・他社にマネできない集客方法の作り方とは

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リフォーム会社離職率高すぎる

こんにちは

河北です。

本日は午前中は大忙しでブログの
更新ができませんでした。

忙しいのは本当にありがたいので
うちの社員さんに感謝ですね。

さてでは、どこの会社でも悩みとなる
リフォーム会社は離職率が高すぎるという
ことについて書いてみます。

えとこれって何もリフォーム会社に
限ったことではないと思いますが
基本的に辞めちゃう人って多いです。

うちのリフォーム会社以外の方でも
試用期間中にバンバン辞めていきます。(笑)

まぁこれも慣れれば、どうってことないのですが
辞めていくのが普通と考えればなんともないです。

そして私も経験したのですが社長合わせて
2~3人でやっている時が一番キツイです。

一人辞められたら困る・・・

なんて状況を作ったらダメだと私は
思っております。

ですから常に面接に来るような流れが
必要ではないのでかなっと感じております。

例えばですが大手企業を見ていますと
1人や2人辞めようが、どうってことないんですよね。

特に関係なく業務は進んでいきます。

なぜなら、これ書くと本質すぎて怒られるかも
知れないですが人材って必要だから雇用する
わけじゃないと私は思っております。

要は誰が辞めても関係ないように常に補充して
いくという体制を取っておかないといけないのでは
ないのかなっと考えております。

そして仮に業績が下がり、もうどうにもならない
時は、本当に辞めてもらうしかないですからね。

そういう時って、真っ先に役にたたん奴から
首切っていくという事実があります。

このブログは、ほぼ社長さんしか見ないので
社長目線で書きますと、このような本音がある
のではないのかなと思います。

ではそう考えると1人でできるような仕事を
1.5人とかで行うというようにしていくのです。

すると当然ですが利益は人件費で食われますが
その代わりドンドン人が育っていきます。

またその繰り返しで私は会社って大きくなるのでは
っと思っております。

たぶん色々なリフォーム会社のHPをご覧になっている
と思いますが、その際に売上と社員数見て下さい。

こりゃ絶対にあわないでしょ?って思うことが
あったと思います。

本当のとこは私も解りませんが、こういった理由も
あるのではないかなっと私は思っておりますよ。

ちなみにうちも今も営業やら求人掲載してます。

では人が必要なのか?っと言われると
別に今の人数でも十分です。

でもそれでは今の社員の負担や誰かが辞める。
とかなると困りますからね。

あくまで私の考えですが多少でも参考にして頂けると
嬉しく思います。

離職率のことも大事だけど、やはり先に集客を
行ってから余裕をもって人を雇用したいと
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リフォーム営業続かない

おはようございます。

河北です。

毎日が過ぎるのが凄く早く感じます。

これも年齢なんでしょうかね?(笑)

では本日はリフォームの営業社員は
なぜ続かないか?ということに
ついて書いてみたいと思います。

リフォームの営業って他の仕事に比べて
複雑すぎるんですよね。

なんといっても工事の種類が多いのと
既存の建物を壊して行うので
壊してみないと解らないなんてことが
多いので、覚えるが大変です。

それ以外にも、お客様とも接して外注さんの
職人さんにも接して、さらには1つの現場だけ
という訳にもいかないので、やることが多いんですよね。

さらには月末には台帳みて利益計算から
翌月のお客様の見積を作成したりと
とにかくやることだらけで、しんどいんだと
思います。

これが一番の理由でしょうね。

しかも覚えることだらけで途中で嫌になり
辞めていくんだと思います。

けどリフォームの楽しさというのを知ると
意外と面白くて続くんですけどね。

うちの会社って意外と離職率悪くなくて
研修期間終わって正社員になった子は
2名しか辞めてないんですよね。

もちろん研修中にブッチしたり1日で
辞めたりする子は沢山いますよ。

でも、正社員になった子で辞めていくと
いう子は、実は少ないのです。

まぁ仕事はキツイですが居心地が良い
職場と言えば良い職場ですからね。

私が感じることですが、リフォームって
もう少し細分化して、やること絞って行うと
結構上手くいくのかな?っと思います。

大きくなっている会社を見るとですが
あれやこれやとやらせないようになってますからね。

実際に私も社員さん雇用してますが
あれやこれやと、やらせると失敗しますからね。

ですから、そうならないようにしております。

これがいいのか悪いのかは分からんですけどね。

今は、かなりやることを絞ってやらせてますので
売り上げは当然ですが落ち込みますが
利益が今年は上がってますので
これで良いのかな?っと思います。

そしてこれから来年に向けて人材募集と育成に
さらに力を入れていきます。

あくまで私のやり方ですが、多少でも参考に
なってくれれば嬉しく思います。

それよりも人を雇用するにも、まずは集客を
知りたいよ。っと考えているのであれば
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