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リフォームで安定するには

おはようございます。

河北です。

早い方は、もうGWですかね。

10連休もあると休みボケになりそうで
GW明けが若干不安です。

とはいえ私は、やることがあるので
あんまり関係ないですけどね(笑)

では今日はリフォームで安定させるには
どうしたらいいのか?

ということについて書いてみます。

私が思うには顧客が増えてこればリフォームは
基本リピートビジネスですので、すぐに安定
してくると感じます。

最初は新規顧客だけになっていくので厳しいかも
知れないですが、ちゃんとリピーターとして
注文頂けるようになりますからね。

もちろん、良い仕事をするのが絶対条件では
ありますけどね。

これを繰り返し行っていくだけのことです。

たったこれだけのことなのです。

その過程には当然ですが利益が出ない時や
本当に、これで大丈夫なのかな?

っと感じることが多々あると思います。

最近凄く感じるのですが、やはり経験って
大事だと思います。

リフォームで安定させたことない人の話を
聞いていると、最初に広告を掲載して

次に売上が上がり利益が出始めて

事務所を借りて人を雇用して広告を
調整して安定させる。

こんな流れになると考えられている方が
多いです。

でも、やれば解かりますが、こんな感じには
ならないです(笑)

では、実際にはどうなるのか?

ということです。

これはやったことある方じゃないと答えれない
のですが、私が経験したことですと、

まず広告を掲載していくと電話鳴ります。

電話鳴るけどアポ取れない、という悩みが
出てきます。

次にアポ取れても成約できないという悩みが
出てきます。

すると、さらに集客を増やそうと、もがきます。

こんな感じで、ほとんどの方が躓きます。

でも電話鳴るならアポ取りを強くする。

ということをしなければいけないわけであり
集客を増やすという考えをしていくと広告費で
赤字になると思います。

そして目的を間違えている方が非常に多いですが
HPの目的は何か?

電話に出る人の目的は何か?

現地に行く方の目的は何か?

これを考えてみてください。

これを考えてみて、必ず感じることがあるわけです。

答えはブログでは、誰が見ているのか解かりませんので
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これ以外にもメルマガでは、こんなことも書いてます。

・現在リフォーム業界で起きている出来事

・他の業界からマネしてリフォーム業界に
活かせる面白い広告や考え方

・安価でUBやキッチンを仕入れている方法

・ニュースを見てリフォーム業界に置き換えて
いき集客する方法や先行きを予測する方法

・反響の取れるチラシの作り方とは

・うちの実店舗での成功例・失敗例の公開

・他社にマネできない集客方法の作り方とは

・明日からできるネット集客法とは

・リフォーム業で上手く行っている方の思考とは

・私が行っている隙間リフォームビジネスとは

・経営者として大事な考え方とは

・ブランディングの仕方とは

・私が行っている集客方法とは

・私が実践している2019年の最新集客法とは

・リフォーム集客が難しくなった理由とは

・HPやチラシでお客様の○○に特化して書くと
爆発する?

・失敗しないための広告宣伝とは?

・価格以外で比較させる、たった1つの方法とは?

・利益率を上げる社内システムは?

・専門特化型で圧倒的に集客する本当の意味とは?

・地域密着でリフォーム集客する最善の方法とは?

・リフォームの集客に大事なチラシとは何か?

・ターゲットを絞って圧倒的支持を得る方法とは?

・大手の会社の、どこを真似していけばいいのか?

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これからのリフォームはどうなるか

おはようございます。

河北です。

また少し期間があいてしまいましたが
今年は少し忙しいのでブログの頻度が
下がりつつあります。

でも時間を見つけて書くようにして
いきますので、お付き合いいただければ
ありがたいです。

今日は、これからのリフォームはどうなるか
ということについて書いてみます。

私が思うにですが、リフォームというのは
伸びていくのかなぁっと思っております。

ただ伸びたとしても仕事の取り合いになる
と考えております。

単純に、リフォームは過去に問題が多い業界でも
あったので、どうしても信用・信頼・安心という
ものを持っている会社が一番多く受注していくと
私は考えております。

この理由は、やはりネットの普及により
リフォームでの苦情が凄く多いからだと
考えております。

昔は安かろう悪かろう、なんてイメージで
あったのですが、今は安くて良い仕事をして
当たり前という常識になってきております。

これが企業努力的なとこだと思うのですが
安くて良いものが非常に多いんですよね。

ですから、そう考えるとリフォームは
安くて良い工事が当たり前。

ということは商品を安く仕入れができて市場で
安価だという価格でお客様に提供できたとしても
利益が残るような会社じゃないと受注できない。

ということになると考えております。

ただ大手は販売価格が若干高いかもしれない
ですが、それでも大手に頼む人が圧倒的多数だと
私は予想します。

かといってボケーっとしているわけには、いかない
ので、自分の会社も市場で安価だという価格で勝負
ができて利益も残り、パッと見たイメージ的にも
信用・信頼・安心が伝わるような会社にして
いかないと今後のリフォームは受注はできないと
考えております。

これが、ネットでの情報浸透が少ない時代で
あった時はテクニック的なネット広告で

「おぉ!こんな良い会社あったんだ!!」

とお客さんから反響を取ることが可能でした。

しかし今では、

「良いことばっかり書いてあるけど大丈夫かぁ?」

っという感じになりつつあるのです。

お客さんはHPに記載されている住所に来て
事務所を確認したり本当に活動しているのか?

なども全部確認されたりもしますからね。

まぁリフォームと言うと1円や100円という物ではなく
もっと高額なものでありますので、当たり前と言えば
当たり前かもですけどね。

ただ、このような時代に入ってきているので
では、自分はどうしたらいいのか?

ということを考えていかないと感じます。

あくまで私の考えではありますが少しでも
参考になってくれれば嬉しく思います。

では、どうやったら信用・信頼・安心の会社を
作ることができるのか?

私が実際に見たり体験した具体的なことを
メルマガで書いてますので、よければ登録して
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これ以外にもメルマガでは、こんなことも書いてます。

・年商1億円を上げるために具体的な方法や考え方

・現在リフォーム業界で起きている出来事

・他の業界からマネしてリフォーム業界に
活かせる面白い広告や考え方

・安価でUBやキッチンを仕入れている方法

・ニュースを見てリフォーム業界に置き換えて
いき集客する方法や先行きを予測する方法

・反響の取れるチラシの作り方とは

・うちの実店舗での成功例・失敗例の公開

・他社にマネできない集客方法の作り方とは

・明日からできるネット集客法とは

・リフォーム業で上手く行っている方の思考とは

・私が行っている隙間リフォームビジネスとは

・経営者として大事な考え方とは

・年商10億の壁の破り方とは

・ブランディングの仕方とは

・私が行っている集客方法とは

・私が実践している2019年の最新集客法とは

・リフォーム集客が難しくなった理由とは

・HPやチラシでお客様の○○に特化して書くと
爆発する?

・失敗しないための広告宣伝とは?

・価格以外で比較させる、たった1つの方法とは?

・利益率を上げる社内システムは?

・専門特化型で圧倒的に集客する本当の意味とは?

・地域密着でリフォーム集客する最善の方法とは?

・リフォームの集客に大事なチラシとは何か?

・全くの0から3年で年商5億に伸ばした事例とは?

・ターゲットを絞って圧倒的支持を得る方法とは?

・大手の会社の、どこを真似していけばいいのか?

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リフォーム会社を伸ばす経営手法とは

おはようございます。

河北です。

もうお盆休みが、すぐですね。

私は休めるのかな、、、、

せめて少しだけでも休める体制にしたいですね(笑)

お盆前の完工と盆明けからのリフォーム工事の
段取りで忙しくなってきております。

本当にありがたいことです。

では今日はリフォーム会社を伸ばす
経営手法について書いてみます。

といってもリフォーム事業単体では
私7億5000万が最高なので、この規模までの
経験でしかないのですが書きたいと思います。

私の経験ですとリフォーム業って比較的に
売上を伸ばすのって難しくないです。

ただ利益を出すのが難しいんです。

売上を伸ばすのは実は簡単で営業マンを
行くアポイントを決めるんです。

水回りなら水回りの営業

内装なら内装というように私は変えて
いったのです。

すると契約率が上がるので売り上げは上がります。

しかし問題は、施工ですね。

リフォーム会社への苦情やクレームって私の
経験ですと、ほぼ外注の職人さんが原因です。

これが上手く回せないとキツイという感じです。

ですから、うちは、さらに分業を進めていき
リフォーム事業と現在私がやっている会社を
分けて別会社にして切り分けたのです。

今は完璧に別会社になってますがリフォーム
の方は、安定して3億~4億の間です。

これ以上となると人の育成という問題が
起きてきますが現在は私が社長やっている
わけじゃないので口出せないんですよね(笑)

これから人を育成していき伸ばすなら伸ばす。

というように動いていくと思います。

ただ、この育成に凄く時間がかかるのも
リフォーム事業の特徴ではありますけどね。

私はリフォーム事業は集客も大事ではありますが
集客は何度もブログで書くように時代に合った
やり方をしていけば問題はないです。

問題は、そこから先の契約~施工までで起きる
問題だと私は感じております。

経営手法というのは私は、表面から見えない
社内での仕組化という部分だと思っております。

私が実際に社内の仕組みをどうしたのか?

またどうやって時代に合わせた集客を
行っているのか?など詳しくはメルマガで
書いておりますので、よければ登録しておいてください。

もちろん無料です。

それ以外にもメルマガで書いている
内容はコチラです。

・年商1億円上げるために具体的な方法や考え方

・現在リフォーム業界で起きている出来事

・他の業界からマネしてリフォーム業界に
活かせる面白い広告や考え方

・安価でUBやキッチンを仕入れている方法

・ニュースを見てリフォーム業界に置き換えて
いき集客する方法や先行きを予測する方法

・反響の取れるチラシの作り方とは

・うちの実店舗での成功例・失敗例の公開

・他社にマネできない集客方法の作り方とは

・明日からできるネット集客法とは

・リフォーム業で上手く行っている方の思考とは

・私が行っている隙間リフォームビジネスとは

・経営者として大事な考え方とは

・年商10億の壁の破り方とは

・ブランディングの仕方とは

・私が行っている集客方法とは

・私が実践している2018年の最新集客法とは

・HPやチラシでお客様の○○に特化して書くと
爆発する?

・失敗しない広告宣伝とは?

・価格以外で比較させる方法とは?

・利益率を上げる社内システムとは?

・専門特化型で圧倒的に集客する方法とは?

・地域密着でリフォーム集客する方法とは?

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