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リフォーム経営悪いのは多店舗経営のせい?

おはようございます。

河北です。

8月も、あと数日で終わりですね。

閑散期から繁忙期に入っていく時期ですが
いやぁ閑散期が長く感じました(笑)

あれやこれやと色々と、この繁忙期に向けて
やってきたので、これからどのような結果が
でるのか非常に楽しみであります。

では今日はリフォームの経営が悪いのは
多店舗経営のせいなのか?

ということについて書いてみます。

うちもそうですが、あちこちに店舗あります。

私が感じるのは店舗が増えても関係ないと
思っております。

その理由は管理です。

管理さえしっかりしていれば問題はないと
私は考えております。

とは言っても、私も店舗出店して閉鎖したこと
全然あります(笑)

その時の失敗って社員に任せきりだった
んですよね。

アポイントが取れない・・・・

お客様が安くないと契約が取れない・・・

部下が言うこと聞かない・・・

集客が減っている・・・

などという話を聞いていたのです。

でも実際には、アポイントは自分で断る
トークをしていたり、お客様が価格でしか
うちを判断できないように話を自分がしていたり

部下が言うこときかないのではなく放置して
いるので、わからないままの状態であったり

集客が減っているのではなく電話に出て
なかったり、メールを見逃しているだけのこと

必ず何か原因があるんですよね。

だから、その店は閉めて一度監視できる店に
全員戻してという感じで行っていきました。

でも面白いのが監視してないとPCでニュース
見ていたり動画見ていたり、やらなくていい
仕事勝手にやっていたりと、そういうことって
凄く起きるんですよね。

ですが厳しい管理者を置いていくと仕事を
やらざる得ないので、全然売り上げが上がって
くるのですよね。

これに私が気が付いてから徹底した管理者が
育ってから店舗を出店するようにしております。

その上に、またその管理者を管理する管理者(笑)

という感じで徹底しています。

すると面白いのが残業時間もドンドン減りますし
今までサボっていた社員もドンドン辞めていきます。

辞めてもらって他の会社に就職してサボって
もらえばいいと私は思ってます。

このやり方が良いのか悪いのかは、解かりません。

でも多店舗展開するから経営が悪くなるという
ことはないです。

他に何か原因があると私は考えております。

これに気が付いた時に私は業績が一気に上がると
思っております。

たしか、凄く利益を出している会社があったのですが
そこって分単位で社員管理を行っていると何かの
記事で読んだことあります。

私は、そうやって行ってますが、あくまで
1つの例として参考にして頂ければと思います。

そして私が実際にどうやって管理者を育成して
どのような仕組みにしていったのか?

それはメルマガで書いておりますので、よければ
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・現在リフォーム業界で起きている出来事

・他の業界からマネしてリフォーム業界に
活かせる面白い広告や考え方

・安価でUBやキッチンを仕入れている方法

・ニュースを見てリフォーム業界に置き換えて
いき集客する方法や先行きを予測する方法

・反響の取れるチラシの作り方とは

・うちの実店舗での成功例・失敗例の公開

・他社にマネできない集客方法の作り方とは

・明日からできるネット集客法とは

・リフォーム業で上手く行っている方の思考とは

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爆発する?

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リフォーム業者の参入障壁

おはようございます。

河北です。

う~ん、あっという間に1日が終わります。

早く準備しないと、早く準備しないと
っと気ばかりが焦ってきますが

時間が解決するということもあるので
仕方ないことなんですけどね。

さて本日はリフォーム業者の参入障壁に
ついて書いてみます。

リフォーム業への参入障壁って実は凄く
低いんですよね。

まぁ言ってみれば誰でも明日からリフォーム屋
だといえばリフォーム屋ですからね(笑)

そしてリフォームって市場も大きいので
ドンドン参入してくる人が多いです。

それにこの業界って他の業界から見ると
レベル低いんだと私は感じてます。

職人のマナーとかもですし営業マンも
そうだと思います。

だからこそクレーム産業と呼ばれて
いるのだと思います。

だから不動産業やら金融関係など、リフォーム
業界には様々な方が参入してきます。

ただ仕事が受注できるかどうかは別として
参入障壁はかなり低いです。

そして面白いのが家電店などが参入してくると
一気に仕事をかっさらっていくのが
もう証拠として出てますよね。

リフォーム業者のレベル低いから大手にドンドン
かっさらわれていきます。

でも私、それで良いと感じているのです。

なぜならドンドン他社が参入することで
業者や職人のレベルが上がって来ればっと
やはり思います。

そうしないと業界自体が良くならないとは
本当に感じております。

それだけ参入障壁は低い業界です。

だからこそ、自分たちがレベルアップすれば
参入障壁は高くなります。

リフォーム業界はレベル高いから辞めて
おくかぁ~と他業種がそうなると良いなと
思っております。

あくまで私の考えですが少しでも参考になれば
嬉しく思います。

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知りたいなど、お考えであれば集客の具体的な
方法や、ちょっとブログでは書けないような
裏話などメルマガで書いてます。

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今後のリフォーム会社はどうすればよいか?

おはようございます。

河北です。

もう11月も下旬になってきて今年も
あと1ヶ月ちょいという時期がきました。

この時期になると、なぜか焦るというか
来年はどうなるのか?など、色々と考えないと
いけないなぁっと思っております。

ということで私が感じる今後のリフォーム
業界について書いていきたいと思います。

最近感じるのはブランディング(認知度)を
今後上げていかないと生き残るのが
凄く難しくなるんだろうなっとは感じます。

うちも今年からTVCMというのをスタートした
のですが、やはりそれなりにTVCMって高額では
ありますが、認知度をあげるには非常に良いと
感じております。

そして、やってみて感じたのが、認知度を上げ
社名を有名にしていかないと今後は認知度が
ある他社に仕事を取られていくのだろうなっと
凄く感じます。

どういうことかと言いますと、人間って面白いの
ですが、知っているもの、知っている会社から
商品を買うという習性があるということです。

例えば我々はメーカーという立ち位置ではない
ので、どこでも同じ商品が手に入るわけです。

ですから当然勝負は価格・会社の信用度というのが
関わってくるのだと思います。

メーカー自体に信用度は、すでにあるわけ
ですからね。

すると聞いたことがなく、どこに事務所があるかも
わからないような会社では難しいのかなっと
感じるわけです。

これが商品だけを販売するということであれば
聞いたことない会社でも安ければOKです。

しかし我々の場合は工事がついてきますので
聞いたことある会社と聞いたことない会社とで
比較した際に、価格が同じであれば
やはり聞いたことがある会社にお客様は
依頼するのではないのかな?っと思うわけです。

なぜそう思うか?っと言いますと、人間は
知っているモノしか買わない。

海の物とも山の物とも分からんものは
買う確率ってかなり少ないですからね。

これからリフォーム会社が生き残るには
ブランディング力(認知度)を上げていく
活動に力をいれていかないとダメのような
気がします。

それにインフラが整っている現代では
少額で認知度を上げる方法も多々ありますからね。

あくまで私の考えではありますが少しでも
参考になれば嬉しいです。

本当はもう少し突っ込んだことまで
書きたいですが、ちょっとブログでは
書けないような裏話などメルマガで書いてます。

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