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リフォームで安定するには

おはようございます。

河北です。

早い方は、もうGWですかね。

10連休もあると休みボケになりそうで
GW明けが若干不安です。

とはいえ私は、やることがあるので
あんまり関係ないですけどね(笑)

では今日はリフォームで安定させるには
どうしたらいいのか?

ということについて書いてみます。

私が思うには顧客が増えてこればリフォームは
基本リピートビジネスですので、すぐに安定
してくると感じます。

最初は新規顧客だけになっていくので厳しいかも
知れないですが、ちゃんとリピーターとして
注文頂けるようになりますからね。

もちろん、良い仕事をするのが絶対条件では
ありますけどね。

これを繰り返し行っていくだけのことです。

たったこれだけのことなのです。

その過程には当然ですが利益が出ない時や
本当に、これで大丈夫なのかな?

っと感じることが多々あると思います。

最近凄く感じるのですが、やはり経験って
大事だと思います。

リフォームで安定させたことない人の話を
聞いていると、最初に広告を掲載して

次に売上が上がり利益が出始めて

事務所を借りて人を雇用して広告を
調整して安定させる。

こんな流れになると考えられている方が
多いです。

でも、やれば解かりますが、こんな感じには
ならないです(笑)

では、実際にはどうなるのか?

ということです。

これはやったことある方じゃないと答えれない
のですが、私が経験したことですと、

まず広告を掲載していくと電話鳴ります。

電話鳴るけどアポ取れない、という悩みが
出てきます。

次にアポ取れても成約できないという悩みが
出てきます。

すると、さらに集客を増やそうと、もがきます。

こんな感じで、ほとんどの方が躓きます。

でも電話鳴るならアポ取りを強くする。

ということをしなければいけないわけであり
集客を増やすという考えをしていくと広告費で
赤字になると思います。

そして目的を間違えている方が非常に多いですが
HPの目的は何か?

電話に出る人の目的は何か?

現地に行く方の目的は何か?

これを考えてみてください。

これを考えてみて、必ず感じることがあるわけです。

答えはブログでは、誰が見ているのか解かりませんので
メルマガのみで公開させて頂きます。

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これ以外にもメルマガでは、こんなことも書いてます。

・現在リフォーム業界で起きている出来事

・他の業界からマネしてリフォーム業界に
活かせる面白い広告や考え方

・安価でUBやキッチンを仕入れている方法

・ニュースを見てリフォーム業界に置き換えて
いき集客する方法や先行きを予測する方法

・反響の取れるチラシの作り方とは

・うちの実店舗での成功例・失敗例の公開

・他社にマネできない集客方法の作り方とは

・明日からできるネット集客法とは

・リフォーム業で上手く行っている方の思考とは

・私が行っている隙間リフォームビジネスとは

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・私が行っている集客方法とは

・私が実践している2019年の最新集客法とは

・リフォーム集客が難しくなった理由とは

・HPやチラシでお客様の○○に特化して書くと
爆発する?

・失敗しないための広告宣伝とは?

・価格以外で比較させる、たった1つの方法とは?

・利益率を上げる社内システムは?

・専門特化型で圧倒的に集客する本当の意味とは?

・地域密着でリフォーム集客する最善の方法とは?

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リフォーム会社の現状は

おはようございます。

河北です。

12月は忙しすぎて1日が過ぎるのが
早すぎるという感覚です。

私も本日は忙しいのでブログを更新して
予定をこなしていこうと思います。

今日はリフォーム会社の現状について
書いてみようと思います。

業界紙など見ると伸びる会社がドンドン
伸びてきている感じがしております。

当然ですが市場が拡大されていき各社が
伸びているわけではないので仕事が取れる
会社と取れない会社の差がドンドン今後
広がっていくと私も危機感を感じてます。

ですから、必ず何か新しいことをやっていく
というのを心掛けております。

これからは、毎年同じことをやっている
という会社はドンドン衰退していくのでは
ないのかなっと感じます。

うちもそうでしたが、今期も、もちろん
あれやこれやとやっていく予定です。

こうやって常に新しいことを考えて
行動していくというのを辞めなければ
私は、これからでも関係なくやっていけるのでは
ないのかなと、良く社内でも話をしております。

もし私が、もういいや、、、ってなった時は
一気に衰退していくような気がしますので
その恐怖でやっているのかなとも思います。

そう考えていくと今のリフォーム会社の
現状と考えると、ほとんどが何も変わらず
やっている感じがします。

ですから、ほんの一歩ですね。

ほんの一歩だけ何かをやるだけで私は一気に
変わると思います。

そして現状のリフォーム会社を調査していくと
解かりますが、ほとんどが利益出てないです。

やり方だと思うのと私もリフォーム会社は
経験しているので理由は解かります。

そのやり方を少しだけ変えるだけで利益体質に
なるんですけどね。

その利益体質にするやり方は、ちょっとブログでは
書きにくい部分もありますのでメルマガにて
公開していきます。

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具体的にメルマガで書いている内容は

・年商1億円上げるために具体的な方法や考え方

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・安価でUBやキッチンを仕入れている方法

・ニュースを見てリフォーム業界に置き換えて
いき集客する方法や先行きを予測する方法

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・他社にマネできない集客方法の作り方とは

・明日からできるネット集客法とは

・リフォーム業で上手く行っている方の思考とは

・私が行っている隙間リフォームビジネスとは

・経営者として大事な考え方とは

・年商10億の壁の破り方とは

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・私が行っている集客方法とは

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爆発する?

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追客のしかたリフォームではどうする? 

おはようございます。

河北です。

もう10月に入り完全に繁忙期に入った
感じです。

大忙しで非常にありがたいことで
あります。

毎年ですが1年間仕込んで仕込んでという
地味な作業をして、やっと繁忙期に成果が
でるか、でないかが確かめることができるので
成果がでてよかったとホッとしているとこです。

今日は追客の仕方は、どうやっているのか?

ということについて書いてみます。

リフォーム工事に限っては見積もりから
契約までの期間があるので、その期間に
見積もりだけ出して放置ということは
あんまり、うちはしないです。

ただ、うち価格も安価で出しているので
特別何もしなくても、お客様から電話かかって
くることが多いですけどね。

でも追客をする場合は、基本は電話していき
知りたいことを聞くようにしていきます。

・ズレた提案をしていないか?

・価格の問題で結論がでないのか?

・決定権者がダメだと言っているのか?

・時期はいつなのか?

・現在返事がないのは、なぜなのか?

ということを電話で聞くようにしております。

もし提案がズレていれば再度提出させてもらう。

価格の問題であれば、安い仕様でもできる旨を
伝えて再度アポ

決定権者がダメなら、その理由と一度だけ
アポをという感じで、対応するのと、やるのか、
やらないのか?だけはハッキリするようにして
いきます。

たったそれだけのことです。

よくDMを送って追客をするとか、面倒なことは
一切しないです。

単純に担当者がお客様に電話してヒアリングを行う
ということをしていくということをしております。

たったこれだけのことで成約率は放置する時よりも
変わってきます。

でもこれって、何でもそうだと思うのですが
どの業界でも全然できてないですよね。

その点、リフォームは非常に追客しやすい
業種だと思います。

見積もりを提出したら是非一度やってみてください。

本当に電話1本で決まってしまうことありますよ。

追客も重要だとは思いますが、その前に、まずは
電話が鳴らないと話にならないと思う方も
いらっしゃると思います。

ですから私が行っている現在進行形の集客方法を
今だけ無料で公開しておりますので、よければ
メルマガに登録しておいてくださいね。

もちろん無料です。

それ以外にもメルマガで書いている
内容はコチラです。

・年商1億円上げるために具体的な方法や考え方

・現在リフォーム業界で起きている出来事

・他の業界からマネしてリフォーム業界に
活かせる面白い広告や考え方

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