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リフォーム工事営業の方法とは

おはようございます。

河北です。

さて4月も残りわずかとなりました。

面白いのですが仕事って、やっても
やっても、ちっとも終わりがこないですね。

でもサボれば一気に他社に追い抜かれるし
恐ろしいものに手を出してしまったなっと
感じる日々を過ごしてます。

楽しみながらやらないといけないですね(笑)

さて今日はリフォーム工事の営業の方法に
ついて書いてみます。

リフォームの営業って全然難しくなくて
お客様に自社でできることを提案して
どうですか?

というだけのことなんですよね。

さすがに私も、今は営業に行かないですが
昔は営業に行っていたのですが、特別難しいと
感じたことはありません。

どうやって契約を取るのか?というと、
単純に友達の家をリフォームすると同じくらい
の価格や気遣いをするだけのことです。

この商品が良いと思うけど、どう?

いやぁこれは私は、おススメしないよ・・
なぜなら・・・・

みたいな感じで提案したり、これは凄く良いと
思うよ、なぜなら・・・・

みたいな感じで、これなら、こちらの方が
凄く良いと思いますよ。

これと比較すると・・・・

みたいな感じで、お客様にご提案を差し上げる
ということをするだけです。

そしてそれについて価格を提示して、他社と
比較してもらい、もし同じ工事で価格が他社が
全然安ければ、

もし友達なら、どうします?

ということです。

私なら、うちではどうしても安く手に入らない
ので、そちらで安くできるのであれば
そちらの方がよいよ~っと私なら言います。

その方が友達も得ですからね。

では、お客様が相手だったらどうするか?

同じです。

お得な方を私は勧めます。

これが営業の基本だと私は思っております。

自分の友達に売れないものなどは、お客様には
絶対に支持されないと思います。

たったこれだけのことで営業の契約率は
高まりますので、一度参考にしてみてください。

あくまで私の経験や考え方ではありますが
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リフォームで1人1億円売上できるか?

おはようございます。

河北です。

さて今日も張り切って更新しようと
思います。

なんとなくですがお盆も休めそうに
ない感じがします(笑)

まぁ仕方ないですが、やはり少し休みが
欲しい気がします。

さて今日はリフォームで一人で1億円売上を
上げる事ってできるのか?ということに
ついて書いてみます。

結論から言うと、できます。

実際にうちのスタッフの中にもいます
からいますとしか言えないです(笑)

ただうちは単価が低いので結構大変そうです
けどね。

うちだと平均単価50~100という感じの
リフォーム工事なので、月800万くらい売ろうと
思うと最低でも10~15件契約をいただかないと
いけないです。

おまけに工事の手配もありますからね。

それに来月も再来月も契約していかないと
いけませんので大変は大変です。

でもやってやれないことはないと思います。

うちと違ったやり方であれば単価200万とか
跳ね上がるようなリフォームをメインで行って
おれば、月800など余裕ですよね。

4件ですからね。

ただ問い合わせの数がそこまで取れればという
ことですね。

問い合わせの数だけ、普通にあれば一人で1億円という
数字は全然難しい数字ではないと私は思っております。

あくまで、うちの会社の体験ではありますが
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リフォームの営業方法

おはようございます。

河北です。

毎日、もの凄い速さで時間が過ぎていきます。

なんとか社員さんを増員させたいのですが
欲しい時に増えるという自分都合の感じでは
難しいですね(笑)

今年は目標の社員数があるので、コツコツ継続して
募集をしていこうと思います。

今日は、リフォームの営業方法について書いて
みますが、営業方法といっても特別なテクニックという
のは特にないんですよね。

一番多いのは言った、言わない、ということが
凄く多い問題ですので、それをなくすようにして
お客様の、おっしゃっていることを
しっかりとヒアリングするということが大事です。

営業など、そんなに難しいということはないのです。

中には駆け引きして、値切り倒すような
お客様もいらっしゃいますが、これはぶっちゃけて
言ってしまいますと、どこの業者も、そんなお客様って
工事しないんですよね。

ですから、うちも、あんまり駆け引きするお客様は
実は契約しないです。

なぜなら、うちは本当に安価の価格出しているので
これよりも、もっと、もっと、となると
もう採算が合わないのでお断りするという感じです。

すると面白いのですが、

「お宅でやってくれ」っと電話かかってきます(笑)

でも、その時は、もうやらないですけどね。

次のお客様もいらっしゃるので、業者側の立場から
すると、決めてくれたお客様がどうしても
優先になりますから仕方ないことです。

どうせ、そういったお客様は後で揉めますしね。

さすがのうちでも断る時は断ります。

では営業で契約率を上げるにはどうしたら
いいのか?ということですが、単純にですが
本当にお客様のことを思うだけです。

お客様のことを思うとですが、例えばですが
仕事として割り切れば、キッチンの交換でもそうですが
見えない部分で劣化が進んでいるものがあれば

本当は交換したほうがいいですが、現在使えるし
見積もりにも入ってなければキッチン取り付ければ
見えなくなりますので、そのまま取り付けて黙って
いれば終わりです。

しかしお客様のことを思えば、そんな部品を変えても
実は、数千円のことなんですよね。

であれば、自分が現場に行った際に、ちょっとだけ
サービスで取替えしてあげたりすれば見えない部分では
ありますが、もう安心ですからね。

お客様には、わざわざうちも言わないですが、
こういった、ちょっとした気遣いができると
簡単に契約などいただけますよ。

営業トークテクニックとか、ああいうのって
私は、ないと思っております。

だって、そんなことせんでも取れますからね。

あくまで私の体験ではありますが少しでも
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