リフォームの集客を実践検証を繰り返した結果をブログで更新しております。

集客するのにリフォームチラシは効果的か?

おはようございます。

河北です。

さて7月に入って、社内では、あれやこれやの
準備で慌ただしくなってきております。

私も、なぜか忙しくなってきて、あっちへ
フラフラ、こっちへフラフラしております、、

では本日は、集客するのにリフォームチラシは
効果的であるのか?

ということについて書いてみます。

チラシって効果的なのですよね。

ただ、チラシだけとか、ネットだけ、とか
新聞広告だけ、みたいな感じでは考えずに
考えて下さいね。

チラシは、配布した、その日に電話が鳴る
即効性のある集客ツールだと私は思ってます。

もちろんチラシを半年や1年後に持っていて
電話くれるというお客様もいらしゃいます。

でも、ほとんどはチラシを配布した当日に
電話がなります。

大事なのはお客様に何を伝えていき、どのような
アクションを取ってもらうのかが明確じゃないと
いけないと反響はでないです。

それともう1つ大事なことは過去の活動という
のも私は大事だと経験しております。

これは私が集客に困っていた時の話になりますが
かなり前の話になりますが、チラシを配布しても
ちっとも電話鳴らなかったことあったんですよね。

その当時を振り返ると、なぜチラシを配布しても
鳴らなかったのか?ということが今なら凄く
理解できます。

1つだけ理由を書くと、他社の真似やノウハウみたいな
ものを勉強していたので、キャッチコピーや
どうでもいいことに拘りすぎて、一番大事な本質から
目を背けていたんですよね。

ですから本質的な部分を考えるようになってから
一発目のチラシは2000分の1で反響ありましたよ。

もちろん今では段々反響率は下がってきてますが
それでも一発目にチラシを配布した時に、全ての
謎が解けた感じがしてスッキリしたのを今でも
覚えております(笑)

こんなブログを書くと、そのチラシが欲しいとか
見てみたいとか、おっしゃる方がいるのですが
見て真似しても電話鳴らないんです。

この理由こそが本質的なことだということ
なんです。

詳しくはメルマガで全て書きますので
よろしければ登録しておいてください。

ちなみにチラシは今でも全然有効な集客手段で
あり、この本質を知っているか知らないだけの
ことであります。

メルマガで書いている他の内容は

・年商1億円上げるために具体的な方法や考え方

・現在リフォーム業界で起きている出来事

・他の業界からマネしてリフォーム業界に
活かせる面白い広告や考え方

・安価でUBやキッチンを仕入れている方法

・ニュースを見てリフォーム業界に置き換えて
いき集客する方法や先行きを予測する方法

・反響の取れるチラシの作り方とは

・うちの実店舗での成功例・失敗例の公開

・他社にマネできない集客方法の作り方とは

・明日からできるネット集客法とは

・リフォーム業で上手く行っている方の思考とは

・私が行っている隙間リフォームビジネスとは

・経営者として大事な考え方とは

・年商10億の壁の破り方とは

・ブランディングの仕方とは

・私が行っている集客方法とは

・私が実践している2018年の最新集客法とは

・HPやチラシでお客様の○○に特化して書くと
爆発する?

・失敗しない広告宣伝とは?

・価格以外で比較させる方法とは?

・利益率を上げる社内システムとは?

・専門特化型で圧倒的に集客する方法とは?

・地域密着でリフォーム集客する方法とは?

・リフォームの集客に大事なチラシの作り方とは?

などとリフォーム業界に特化したリアルタイムで
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リフォームの集客は本当は難しい?

おはようございます。

河北です。

もう6月も終わりですね。

まだまだ閑散期ではありますので
ひたすら準備準備の毎日です。

ほんっと辛いです(笑)

でも、あと少しで準備も終わり結果が
出ると信じておりますので、それを
楽しみに今日も頑張ります。

 

では今日は

リフォーム業の集客は本当は難しいのでは?

ということについて書いてみます。

 

もう集客については何度も書いてますが
難しく考えているのは業者側が考えている
だけであり、リフォームは集客で困るような
業種じゃないんですよね。

チラシでもそうですしネットでもそうですが

ターゲットに向けて見せるだけ

なんです。

 

たったそれだけのことで集客など簡単に
できるということです。

でもターゲットに合わせないといけないと
いうのがズレると集客はできないです。

例えばですが中古車屋で例えると解かりやすい
のですが、ディーラーと街の個人店の車屋が
あるとします。

同じ車が400万で販売されていたら、あなたは
どちらで購入するのか?

ということです。

そして、あなたの店はディーラーか個人店か
どちらなのか?

ということです。

そして、もしディーラーという立場であれば

もし個人店という立場であれば

どのような方法を使うか考えてみてください。

それが全ての答えだと私は思っております。

実際に私が自分に言い聞かせていることが
あるのですが、それをもし受け入れることが
できるのであれば、集客など本当に簡単だと
言えると思います。

少し厳しい意見でもありますので少しブログでは
書きづらいので、よければメルマガに登録して
おいてください。そちらでは限定ですので
結構ぶっちゃけた内容を書いております。

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リフォーム利益率の向上について

おはようございます。

河北です。

1年で一番嫌いな6月が、やっと後数日で
終わりがきます(笑)

しかし閑散期って辛いなぁ、、、

では気を取り直して今日はリフォーム
利益率の向上について書いてみたいと思います。

利益率の向上って簡単というか、やり方は
いくらでもあるんですよね。

ほとんどの方が、自分の状況は変えようと
思わずに売価を上げようとするので上手く
いかないと私は考えております。

単純に売価を上げずに利益率を向上させる
ということを考えないといけないです。

私が行っていることと考えていることを
書いていきますと、まず1つは売価を上げるのは
ハッキリ言って無理なんですよね。

リフォームって販売代理店ですので
やはり価格決定権がないんですよね。

それに市場ではネットで安売りなども始まって
いるので、どうしても売価を上げていくのは
私は難しいと思います。

であれば1件当たりの利益率ではなく
経常利益率で考えていくように私は
行っていったんですよね。

例えば年商3億円で粗利30%あったとしても
経常利益1%ということであれば300万です。

競合の経常利益率を一度調べてみて下さい。

データバンクなどで取り寄せれば、すぐに
でますので、業界で有名な多店舗の会社など
一度調べてみてください。

本当の姿が解かるかと思います。

っと、話を戻しますと私が調べた感じだと
経常利益で3~5%くらいが平均なのかなと
感じておりました。

であれば社内を調整していき経常6~7%にすれば
他社より儲かるということになっていきます。

これって粗利を上げるのと同じことだと
私は思っております。

結果的に最後に残る利益が重要ですので
これが3億で1~5%より3億で6~7%を
狙うというように変更するということです。

私が着手したのは徹底的に無駄を省くという
ことです。

社員に任せっぱなしにしていくと、単純に
どうでもいいことや、今やならくてもいいこと
を時間かけて行っていたりすることが非常に
多いことに気が付きました。

例えばカタログを持っていくとかですね。

そういったことを徹底的に管理するように
して、うちではやってはダメなこと。

という感じで仕事を管理するようにして
いったのですよね。

今はグループ会社から外れておりますが
そのリフォーム会社では3~4億の売上で
社員4名 パート2名です。

他のリフォーム会社と比較頂ければ、どれだけ
効率化をしているのかということです。

今、私が行っているアズ社もそうですが
今期40億超えると思いますが社員数60名
くらいんですよね。

リフォーム会社で、うちと同じ規模の売上
だと120名とかいますからね。

私、そんなに沢山の社員に何をやらせて
いるんだろうなぁ、、、っと少し不思議で
ありますが、新しく入った社員に教える時でも
うちは最初から厳しいです。

少し厳しくすると、すぐ辞めちゃいます
けどね。

厳しいというか、とりあえず言われたことを
しっかりやってください。

というだけなんですけどね、、、

そうすると僕は、この会社で、そんなことを
やるために来たんじゃない!とか屁理屈言われたり
しますけどね(笑)

もちろん笑ってすませるなど甘い会社じゃないので
そんな自分のやりたいことは家でやれ!と
いうように教育してます。

良いか悪いかは解かりません。

ただ今のとこ、相変わらず仕事が少人数で
進んでいくのは確かです。

それ以外には面倒なことは基本は外注です。

社員でやると日にちや時間が沢山かかるもの。

やり直し作業が増えそうなもの。

そういった仕事は基本外注を使い修正も
全て何度でもやり直しさせていきます。

というように社内をスリム化するようにして
いったんですよね。

それだけで売価を上げることなく経常利益を
上げることができております。

ですから私は見直すのであれば社内を見直して
いくというのが大事だと考えております。

うちはもちろん仕入れも努力はしております。

色々と努力はしておりますが仕入れで10%も
20%も今から下げることは不可能であるので
そこではなく、社内を見直して経常を上げる。

という部分を見ていくと今のままでも
利益は上がると私は考えております。

あくまで私の考えではありますが参考に
なってくれれば嬉しく思います。

まだまだ利益を出すためのアイデアは
いくらでもありますが詳しくはメルマガで
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リフォームで相見積もりに勝つには?

おはようございます。

河北です。

では今日はリフォームで相見積もりに
勝つには、どうしたらいいのか?
ということについて書いてみます。

今の時代って相見積もりなど、当たり前
な時代になっておりますよね。

私は、実は相見積もりは全く気にならない
のです。

自分が会社にいて何か買う時でもそうですが
必ず比較しますからね。

そして、少しでも経費削減するのが目的なんで
黙って安い方で買ったりします。

これが本質的なことだと思います。

しかしこれは全くの同じ商品だった時です。

どこで買っても同じ商品が届くのであれば
わざわざ高い方で買う人いないですからね。

ではそれをリフォームに置き換えると
凄く解かりやすいと思います。

リフォームでも、そうですが結果は同じです。

もしお客様が住んでいなくて工事完了後しか
見ないのであれば、結果は、ほぼ同じだと
いうことです。

では変わる部分はどこか?ということです。

一番変わるとこは、完工するまでの過程と
着工するまでの打ち合わせなんだと感じてます。

そこをどう説明して、どうお客様に伝えるか?

ということだけだと私は思います。

あとは比較対象される会社と自社との違いです。

信用・信頼・安心という部分で客観的に
自分で自社を判断してみてください。

それを判断した後に、価格を上げるべきか
それとも価格を下げるべきか

ということを考えてみてください。

それだけで意外と簡単に相見積もりに
勝つことができます。

相見積もりって価格を下げるだけが良いと
いうわけじゃないんです。

ある時は、上げれば取れるということも
あるのです。

私が行っている方法はメルマガで書いて
おりますので、よろしければ登録して
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リホーム会社の経営ノウハウとは

おはようございます。

河北です。

さて今日はリホーム会社の経営
ノウハウについて書いてみたいと
思います。

私も経営ノウハウ語れるほど偉そうな
こと言えないですけど、、、、

私の考えですが書いてみますので
よければ参考にして頂ければと思います。

今は急激に拡大しているのですが
どうやって行っているかと言いますと
もう先行投資以外にないんですよね。

リフォーム会社をやっていると業界の
常識というのがあって、最初はボロボロの
事務所からスタートする。

なんて感じで皆独立したと思います。

そして、それが業界の常識みたいな感じに
なっているのですが、私が独立した当時から
すでに20年が経過しているんですよね(笑)

当時は、それでよかったですし、そこから
徐々に大きくしていくという感じでは
あったのですが、今とは情報浸透率が
違うので、その方法は使えないと私は
思っております。

ですから事務所や広告も、先行投資型の
ビジネスに変わったと考えております。

最近は、あまり読まなくなりましたが
昔は事務所にお金をかけなくてOKみたいな
書籍が沢山ありました。

ああいった本を書くから、そうなるんだろうな
っと思ったこともあります。

でも、それって言い方変えると、では
なぜ大企業は良い事務所借りるの?

ということになるので、私は屁理屈だと
思っております。

実は私、今の事務所と前の事務所を借りる前に、
昔に買った、ある本を読んだんですよね。

その時に書いてあったのが、全くの逆のことが
書いてあって、事務所借りるなら広すぎるような
とこ借りた方が良い。

その分だけ頑張るし、社員を雇用していかないと
もったいない。

身の丈に合わないくらいやってみると
解かるよ。

っと書いてあったんですよね。

ですから、まぁダメならダメでええわと
思って、一度身の丈に合わないような
事務所借りたんですよね(笑)

入居審査で何度も引っかかり、大変でしたけどね。

そうしたら、たまたまかもしれないですが
一気に伸びることができたので少しホッと
しております。

でも、実際に行動して解かったことは先行投資
すると必ず戻ってくるということも感じました。

それは人材でも集客でも何でもそうです。

私ごときだと大したノウハウじゃないかも
ですが、先行投資して、その後に戻ってくる
ものを得るというように考えたほうが
事業は伸びる気がします。

もちろん単月で見ると赤字になる月も
ありますが、必ず戻ってくると感じております。

それの繰り返しで大きくなるのかなと思って
私はやっております。

もし少しでも参考になれば嬉しいです。

少し触りだけのブログになってしまいましたが
さらに具体的に何が起きて、どうなって
伸びたのか、など具体的なことはメルマガ
にて書いておりますので、よければ登録
してくださいね。

かなりの確率で皆に同じことが起きると
私は思っております。

メルマガは、もちろん無料です。

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