リフォームで安定するには

おはようございます。

河北です。

早い方は、もうGWですかね。

10連休もあると休みボケになりそうで
GW明けが若干不安です。

とはいえ私は、やることがあるので
あんまり関係ないですけどね(笑)

では今日はリフォームで安定させるには
どうしたらいいのか?

ということについて書いてみます。

私が思うには顧客が増えてこればリフォームは
基本リピートビジネスですので、すぐに安定
してくると感じます。

最初は新規顧客だけになっていくので厳しいかも
知れないですが、ちゃんとリピーターとして
注文頂けるようになりますからね。

もちろん、良い仕事をするのが絶対条件では
ありますけどね。

これを繰り返し行っていくだけのことです。

たったこれだけのことなのです。

その過程には当然ですが利益が出ない時や
本当に、これで大丈夫なのかな?

っと感じることが多々あると思います。

最近凄く感じるのですが、やはり経験って
大事だと思います。

リフォームで安定させたことない人の話を
聞いていると、最初に広告を掲載して

次に売上が上がり利益が出始めて

事務所を借りて人を雇用して広告を
調整して安定させる。

こんな流れになると考えられている方が
多いです。

でも、やれば解かりますが、こんな感じには
ならないです(笑)

では、実際にはどうなるのか?

ということです。

これはやったことある方じゃないと答えれない
のですが、私が経験したことですと、

まず広告を掲載していくと電話鳴ります。

電話鳴るけどアポ取れない、という悩みが
出てきます。

次にアポ取れても成約できないという悩みが
出てきます。

すると、さらに集客を増やそうと、もがきます。

こんな感じで、ほとんどの方が躓きます。

でも電話鳴るならアポ取りを強くする。

ということをしなければいけないわけであり
集客を増やすという考えをしていくと広告費で
赤字になると思います。

そして目的を間違えている方が非常に多いですが
HPの目的は何か?

電話に出る人の目的は何か?

現地に行く方の目的は何か?

これを考えてみてください。

これを考えてみて、必ず感じることがあるわけです。

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