家電量販店 2015 これから

おはようございます。

河北です。

さて私には何も関係ない連休も終わり
ただ7月が終わるという感じです。

さて家電店は相変わらず各地で競争に
なっていますね。

うちが活動している名古屋でも
かなり競合になって相見積もりで
ご一緒します。(笑)

では量販店ってこれからさらに伸びるのか?
ということですが、私の考えですが
ずっと伸び続けることはないと思います。

どこかで必ず衰退していくとは思います。

なぜならコチラも下請けに丸投げの営業
体質のリフォーム屋だからです。

でも量販店という信用があるので衰退すると
すれば信用のない個人のリフォーム店の方が
早い気がします。

もう価格では勝てないですし信用度も
うちのような小さなリフォーム屋と
比べれば比較にならないほどの差が
ありますので他の部分で信用をつけていかないと
いけないと思います。

実は量販店の下請けを行っている会社を
知っておりまして、そこから聞く話しですと
すっごいクレームは多発しているとは
聞きます。

それに営業マンが素人だから、問題があるとか
言ってましたが、これはリフォーム屋でも
ぶっちゃけ同じですね。(笑)

新卒入れたり中途でもそうですが
どっちみち素人ですからね。

まぁこれが現実ですわね。

量販店に話しを戻しますとクレームは
多発しているかもしれないですが
それでも量販店という信用度が勝っているし

なんと言ってもリフォームって一度やらないと
良いも悪いもわからないので新規は取れると
思いますけどね。

今伸びている売り上げって新規集客での
売り上げですからね。

リピーターとして再度量販店でリフォームを
依頼するかどうかは不明ですけどね。

ですから、そこを考えていくと
そう長くはっとも思います。

かと言って、私共のようなリフォーム店が
生き残れるかどうかもわからんですけどね。

どちらにしても長くお客様と付き合えるという
考えで行わないといけないということですね。

あくまで私の考えですが、よろしければ参考に
して下さい。

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