リフォーム経営の仕方とは

おはようございます。

河北です。

さぁ11月も終わりに近づき
もう今年も残すとこ1ヶ月と2日しか
ありません。

いやぁ~本当に今年は色々とテストが
でき考えに考え抜いて新しい事業が
誕生して凄く嬉しく思います。

今はもう来年に向けて色々な取り組みを
しておりますので、それはそれで
来年が待ち遠しいなと思います。

さてでは本日はリフォームの経営の仕方に
ついて書いてみます。

リフォーム会社の経営の仕方というのは
私も大した規模の会社じゃないので
偉そうなこと言えないですが
売上を伸ばすには他店舗展開しか
方法はないと思います。

地域密着商売ですので商圏が小さいですからね。

でも現在テスト中ではありますが
お客さんが被らない感じでドミナント
戦略を取るのも凄く良いと感じてます。

例えば総合リフォーム店で近所に何店舗も
出店すると、認知度は上がります。

しかし認知度は上がるけど集客や売上が
倍増するとは考えにくいです。

なぜならリフォームを行うニーズの問題です。

必ずや近所のリフォーム店に頼むようなものでは
ないからです。

これがコンビニであれば違いますけどね。

どこでどのように来店するか解りませんので
ドミナントは良いと思います。

しかしリフォームではそこまでニーズないと
私は感じます。

であればどうすれば良いのか?ということですが
私の考えは総合リフォーム店が1店舗

仮に水まわり店でも外壁でも何でもいいですが
1店舗出店というように、お客様の層が違えば
問題ないのかなっと感じます。

実際に近所でやってますが、業種や営業方法や
社内の体制が全く異なる方法で行ってますので
お客様がかぶるようなことは面白いことに
ありません。

でも顧客を獲得することはできますので
その市場の中でのシェア率を上げていくことは
できます。

実はこれ、ある他店舗展開している会長に
聞いた方法なんですけどね。(笑)

それを実行しただけなのですが、やはりこれは
凄く良いなっと感じてます。

総合リフォーム店では獲得できなかった
お客様の層を地域で奪ってこれますし

そして、そのお客様が会社の顧客になり
リピーターとして再度総合店に依頼してくれるという
流れになってます。

それに総合店みたいに大きな事務所いらんですしね。

うちが行っている店舗も家賃10万以下の
ボッサイ店ですが、なんとなんと、これが
すこぶる好調なんですよ。

こういった感じで店のコンセプトを変えて
お客様の層を変えて行けるという他店舗展開で
あれば、私は良いと思います。

2店舗でワンセットみたいに考えることが
できればさらによい感じで運営していけると
私は思っております。

まぁあくまで私の経験の話しですが少しでも
参考になって頂ければ嬉しく思います。

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